期刊简介

《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管,北京大学主办的国家级专业刊物,其前身系创办于1984年的《国外医学·医院管理》杂志,读者对象为医院的各级管理人员及国家、省、市、卫生行政主管部门的负责人。

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  • 杂志名称:医院管理论坛杂志
  • 主管单位:国外医学-医院管理分册
  • 主办单位:中华人民共和国教育部
  • 国际刊号:1671-9069
  • 国内刊号:11-4830/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
医院管理论坛杂志2005年第09期

某市医疗急救中心绩效评估指标体系的构建

朱虹;耿莉;王冠宇

关键词:医疗, 急救中心, 绩效评估指标体系, 平衡计分卡, 战略管理工具, 绩效管理工具, 平衡记分卡, 非营利组织, 咨询公司, 战略导向, 绩效测评, 哈佛, 顾客导向, 财务导向, 影响力, 罗伯特, 卡普兰, 政府, 企业, 品质
摘要:平衡计分卡(Balanced Scorecard,简称BSC)是由哈佛商学院教授罗伯特卡普兰和咨询公司总裁大卫·诺顿,在总结多家绩效测评处于领先地位公司经验的基础上,于1992年发明并推广的一种战略绩效管理工具.哈佛商学院更是把平衡记分卡称为75年来具影响力的战略管理工具.平衡计分卡不仅适合企业,也适合政府和非营利组织.它的创新之处在于从过去绩效评估的财务导向、品质导向、顾客导向,向战略导向发展.