期刊简介
《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管，北京大学主办的国家级专业刊物，其前身系创办于1984年的《国外医学·医院管理》杂志，读者对象为医院的各级管理人员及国家、省、市、卫生行政主管部门的负责人。
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首页>医院管理论坛杂志
- 杂志名称：医院管理论坛杂志
- 主管单位：国外医学-医院管理分册
- 主办单位：中华人民共和国教育部
- 国际刊号：1671-9069
- 国内刊号：11-4830/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
护士长在医院管理和内部沟通中的作用
来明荣
关键词：护士长, 医院管理, 护理质量, 医疗市场竞争, 质量的优劣, 组织, 医院护理, 融洽关系, 内部管理, 内部沟通, 化解矛盾, 护理管理, 领导者, 管理者, 形象, 地位, 冲突, 程度
摘要：在医疗市场竞争激烈的今天,医院护理质量的优劣程度直接关系到一个医院的形象与发展,而护理质量的高低与护理管理水平有着密切的关系.有研究表明,组织领导者往往花80%的时间用于组织的沟通,而一般管理者则花上约50%的时间用于沟通.有效的沟通可以化解矛盾、减少冲突、融洽关系,增加合力.因此说,医院内部沟通是整个沟通工作的重要部份,但目前尚未引起足够的重视,本文就护士长在医院内部管理和沟通中的地位与作用进行探讨.
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