期刊简介
《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管，北京大学主办的国家级专业刊物，其前身系创办于1984年的《国外医学·医院管理》杂志，读者对象为医院的各级管理人员及国家、省、市、卫生行政主管部门的负责人。
往期目录
-
2002
-
2003
-
2004
-
2005
-
2006
-
2007
-
2008
-
2009
-
2010
-
2011
-
2012
-
2013
-
2014
-
2015
-
2016
-
2017
-
2018
-
2019
首页>医院管理论坛杂志
- 杂志名称：医院管理论坛杂志
- 主管单位：国外医学-医院管理分册
- 主办单位：中华人民共和国教育部
- 国际刊号：1671-9069
- 国内刊号：11-4830/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
以人为本打造医疗服务品牌
刘建；邓明卓；朱慧芳
关键词：以人为本, 人性化医疗服务, 病人, 医疗质量, 全过程, 质量观念, 诊疗过程, 人的需求, 服务理念, 工作人员, 服务行业, 服务领域, 服务过程, 种族, 医院, 信仰, 舒适, 人格, 权利, 贫富
摘要：现代医疗质量观念是全方位、全过程的病人满意.作为现代服务行业新的服务理念,所谓人性化医疗服务是指在医疗服务领域中一切活动以病人的需求为根本出发点,也是指在医疗服务过程和环节中贯穿以人为本的理念.其中一个至关重要的要求即是不分男女、老少、贵贱、贫富、病种、病因、种族与信仰都要充分尊重病人的人格,提供同样医疗质量的服务,要使医院的工作人员和病人都明白这些权利;同时创造条件,尽量使病人在诊疗过程中感到方便、舒适、放心和舒畅,并以此贯穿到医疗服务的全过程中.
友情链接