期刊简介

《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管,北京大学主办的国家级专业刊物,其前身系创办于1984年的《国外医学·医院管理》杂志,读者对象为医院的各级管理人员及国家、省、市、卫生行政主管部门的负责人。

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  • 杂志名称:医院管理论坛杂志
  • 主管单位:国外医学-医院管理分册
  • 主办单位:中华人民共和国教育部
  • 国际刊号:1671-9069
  • 国内刊号:11-4830/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
医院管理论坛杂志2008年第03期

浅谈医院总值班人员应具备的素质

周燕霞;龚永

关键词:医院管理, 总值班, 人员, 转变观念, 医疗工作, 业务能力, 倾听技巧, 加强学习, 管理行为, 沟通协调, 规范化, 制度, 培养, 临床, 服务, 办公
摘要:总值班是非办公时间内行使医疗管理行为的一种制度,是医疗工作不可缺少的部分,随着医院管理的规范化,总值班人员应转变观念,主动为临床一线服务,注重与全院各部门的沟通协调,工作中培养倾听技巧,同时加强学习,全面提高业务能力,真正发挥总值班总缆全局的作用.