期刊简介

《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管,北京大学主办的国家级专业刊物,其前身系创办于1984年的《国外医学·医院管理》杂志,读者对象为医院的各级管理人员及国家、省、市、卫生行政主管部门的负责人。

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  • 杂志名称:医院管理论坛杂志
  • 主管单位:国外医学-医院管理分册
  • 主办单位:中华人民共和国教育部
  • 国际刊号:1671-9069
  • 国内刊号:11-4830/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
医院管理论坛杂志2009年第09期

医院危机管理

陈健

关键词:危机管理, 医院形象, 运营管理, 有效控制, 应对技巧, 现代医院, 危机发生, 势在必行, 管理预案, 不确定性, 突发性, 制度, 学习, 损失, 人力, 名誉, 经济, 机遇
摘要:现代医院的运营管理中,危机随时存在,因其具有突发性.不确定性和紧迫性.无法根据现有的制度应对,给医院造成的人力,物力.经济和名誉的损失极大,进行危机管理非常重要.制订危机管理预案.学习危机发生时的应对技巧,将有效控制危机.化解危机,甚至变危机为机遇,提升医院形象.危机管理对于想要长久发展的医院来说,势在必行.