期刊简介

《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管,北京大学主办的国家级专业刊物,其前身系创办于1984年的《国外医学·医院管理》杂志,读者对象为医院的各级管理人员及国家、省、市、卫生行政主管部门的负责人。

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  • 杂志名称:医院管理论坛杂志
  • 主管单位:国外医学-医院管理分册
  • 主办单位:中华人民共和国教育部
  • 国际刊号:1671-9069
  • 国内刊号:11-4830/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
医院管理论坛杂志2009年第01期

住院病人收费管理中的缺陷分析及对策

梅玲明;李志英

关键词:住院病人, 收费管理, 缺陷分析, 医疗收费, 护理投诉, 不合理现象, 维权意识, 收费问题, 媒体报道, 增强, 医院, 社会, 过程
摘要:随着媒体报道反映出医疗收费过程中存在的诸多不合理现象,社会越来越关注医院的收费问题,病人的维权意识也在不断增强.据报道,与医疗收费有关的护理投诉约占护理投诉的8%~10%[1],并有上升趋势[2].