期刊简介

《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管,北京大学主办的国家级专业刊物,其前身系创办于1984年的《国外医学·医院管理》杂志,读者对象为医院的各级管理人员及国家、省、市、卫生行政主管部门的负责人。

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  • 杂志名称:医院管理论坛杂志
  • 主管单位:国外医学-医院管理分册
  • 主办单位:中华人民共和国教育部
  • 国际刊号:1671-9069
  • 国内刊号:11-4830/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
医院管理论坛杂志2014年第05期

护理风险管理及临床应用效果分析

王庆碧

关键词:护理风险管理, 产科, 护理服务, 护理满意度
摘要:目的探讨护理风险管理应用于产科护理服务工作中的效果。方法将入选的100例产科孕妇随机分为对照组与干预组各50例,对照组实施常规对症护理,干预组在此基础上着重实施护理风险管理,比较两组患者护理满意度、投诉率、护理质量得分。结果干预组患者的护理投诉率仅2%,明显低于对照组,组间比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。而干预组患者的护理质量得分98.12±16.45,明显高于对照组。组间比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。干预组患者的护理满意度94%,明显优于对照组,组间比较,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论将护理风险管理应用于产科护理服务工作中具有较好的效果,可以减少护患纠纷,提高护理满意度及产科服务质量。