期刊简介
《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管，北京大学主办的国家级专业刊物，其前身系创办于1984年的《国外医学·医院管理》杂志，读者对象为医院的各级管理人员及国家、省、市、卫生行政主管部门的负责人。
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首页>医院管理论坛杂志
- 杂志名称：医院管理论坛杂志
- 主管单位：国外医学-医院管理分册
- 主办单位：中华人民共和国教育部
- 国际刊号：1671-9069
- 国内刊号：11-4830/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
风险管理对急诊科护理质量及满意度的影响研究
叶青青
关键词：护理风险管理, 急诊科, 护理质量
摘要：目的 研究在急诊科实施护理风险管理对科室护理质量及患者满意度的影响.方法 以本院急诊科2013年1月至2013年12月收治的200例患者作为对照组,期间实施常规急诊护理干预;再随机选择2014年1月至2014年12月本院急诊科收治的200例患者作为研究组,期间实施护理风险管理干预.比较两组护理质量、护理风险事件发生率及患者满意度.结果 研究组基础护理、消毒隔离及护理文书等护理质量评分均显著高于对照组(P<0.05);护理缺陷率、护理差错率及护理投诉率显著低于对照组(P<0.05),风险事件呈报率则显著高于对照组(P<0.05),护理满意度显著高于对照组(P<0.05).结论 给予急诊科护理风险管理干预,能显著提升护理质量并提高患者对护理的满意度.
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