期刊简介

《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管,北京大学主办的国家级专业刊物,其前身系创办于1984年的《国外医学·医院管理》杂志,读者对象为医院的各级管理人员及国家、省、市、卫生行政主管部门的负责人。

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  • 杂志名称:医院管理论坛杂志
  • 主管单位:国外医学-医院管理分册
  • 主办单位:中华人民共和国教育部
  • 国际刊号:1671-9069
  • 国内刊号:11-4830/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
医院管理论坛杂志2015年第07期

医院门诊药房管理的改进及效果分析

顾卓珺

关键词:门诊药房, 管理
摘要:目的总结分析医院门诊药房科学化管理的有效措施及应用效果。方法选择2012年1月至2012年12月期间医院门诊药房实施科学化管理后的药品管理及发放情况以及2011年1月至2011年12月期间门诊药房未实施科学管理前的药品管理与发放情况进行对比研究,分别选取实施前后1年时间内各200例患者为调查对象,统计患者的满意度。结果科学化管理措施实施后,门诊药房药品发放错误发生率0.06%、库存药品盘点所需时间(1.5±0.3)天、患者取药等候时间(23.6±1.5)分钟,明显低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);同时,实施后的患者满意度95.4%明显高于实施前92.9%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论科学化管理门诊药房后,药物发放效率明显提高,账实相符,药物发放错误率明显降低,患者满意度明显提高。