期刊简介
《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管，北京大学主办的国家级专业刊物，其前身系创办于1984年的《国外医学·医院管理》杂志，读者对象为医院的各级管理人员及国家、省、市、卫生行政主管部门的负责人。
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首页>医院管理论坛杂志
- 杂志名称：医院管理论坛杂志
- 主管单位：国外医学-医院管理分册
- 主办单位：中华人民共和国教育部
- 国际刊号：1671-9069
- 国内刊号：11-4830/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
区域医患关系及其对策探讨
夏秀芳；黄建军；陶春燕；吴芳；徐丽婷；彭文
关键词：医患关系, 志愿者
摘要：目的了解医患关系现状，提出构建和谐医患关系的对策与建议。方法对普陀区西部医联体范围内9家医院，共1190名医务人员及984名患者及家属进行问卷调查。结果医方较患方对医患关系和谐度的评价更悲观；大部分患方认为信任医方；双方对于医患冲突责任主体评价不同；医患双方对医患关系紧张的原因评价及改善途径看法各异。结论健全医疗体制，促进和谐医患关系；新闻媒体的舆论导向；加强医患间的有效沟通，增进医患之间的信任；强化医务人员道德责任，提高医疗服务质量；提高医务人员收入，保障医务人员的合理待遇；充分发挥社会志愿者第三方协调作用，使之成为维系医患关系的有效纽带。
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