期刊简介
《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管，北京大学主办的国家级专业刊物，其前身系创办于1984年的《国外医学·医院管理》杂志，读者对象为医院的各级管理人员及国家、省、市、卫生行政主管部门的负责人。
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首页>医院管理论坛杂志
- 杂志名称：医院管理论坛杂志
- 主管单位：国外医学-医院管理分册
- 主办单位：中华人民共和国教育部
- 国际刊号：1671-9069
- 国内刊号：11-4830/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
医院微信公众平台用户需求与分析
张煊；王珏；何媛；沈艳
关键词：微信公众平台, 用户需求, 调查, 医院
摘要：目的 了解医院微信公众平台用户需求,为提升医院微信公众平台的运营效果提供实证参考.方法 对2760名医院微信公众平台用户进行问卷调查,并对结果进行统计分析.结果 医院微信公众平台用户对预约挂号、自助查询检查报告和微信咨询的服务功能需求较高;对医学科普和就诊攻略的信息内容需求较高,同时希望信息有较低的推送频率、较短的阅读时间和适量的插图;因“反复推送相同的内容”而被退订的比例高.结论 医院微信公众平台建设应充分考量用户需求,重视服务功能建设,优化用户阅读体验,提供优质信息内容.
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