期刊简介
《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管，北京大学主办的国家级专业刊物，其前身系创办于1984年的《国外医学·医院管理》杂志，读者对象为医院的各级管理人员及国家、省、市、卫生行政主管部门的负责人。
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首页>医院管理论坛杂志
- 杂志名称：医院管理论坛杂志
- 主管单位：国外医学-医院管理分册
- 主办单位：中华人民共和国教育部
- 国际刊号：1671-9069
- 国内刊号：11-4830/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
JCI标准对产科护理安全及患者满意度的影响
徐亚红；倪妙淼
关键词：JCI标准, 产科病房, 安全, 患者满意度
摘要：目的探讨JCI标准管理对产科护理安全及患者满意度的影响。方法采用JCI标准分析产科护理中的风险因素，制定护理管理措施，健全管理制度、制定紧急预案、加强培训等，比较JCI标准管理前后产科护理安全及患者满意度的变化。结果 JCI标准管理后，患者用药错误、病情观察不详、产程观察不细、护患纠纷等不安全事件发生率低于管理前，不安全事件呈报率高于管理前，差异有统计学意义(P<0.05)。患者在服务态度、健康教育、病区管理、护理技术等护理满意度方面均高于管理前，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 JCI标准管理有利于规避产科病房中的护理风险，减少护理不安全事件，提高患者的护理满意度。
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