期刊简介

《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管,北京大学主办的国家级专业刊物,其前身系创办于1984年的《国外医学·医院管理》杂志,读者对象为医院的各级管理人员及国家、省、市、卫生行政主管部门的负责人。

首页>医院管理论坛杂志
  • 杂志名称:医院管理论坛杂志
  • 主管单位:国外医学-医院管理分册
  • 主办单位:中华人民共和国教育部
  • 国际刊号:1671-9069
  • 国内刊号:11-4830/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
医院管理论坛杂志2016年第02期

危重住院患者超声检查的流程管理探讨

李立;邵力飞;王磊

关键词:危重患者, 超声检查, 流程化管理
摘要:目的探索对住院危重患者的超声检查进行流程化管理的效果。方法选取2010年3月至2015年2月在我院进行治疗的80例危重患者(均符合危重患者收治标准),以开展流程化管理为分界将患者分为两组:开展流程化管理的患者为观察组(40例),未开展流程化管理的患者为对照组(40例)。对流程化管理模式管理前后的满意度进行调查分析,对管理的结果进行分析。结果对流程化管理前后分析,在流程管理前,患者对医生的满意度为72.5%,患者投诉率为15.0%,不良事件发生率为32.5%,对护士的满意度为72.5%;流程化管理后,患者对医生满意度、患者投诉率、不良事件发生率、患者对护士满意度分别为:90.0%、7.5%、5.0%、95%,均优于流程管理前,具有统计学意义(P<0.05)。结论对住院危重患者的超声检查应用流程化管理可以提高患者的满意度和医护人员的工作效率,是一种科学、高效、安全的护理管理方法,值得在临床上推广。