期刊简介

《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管,北京大学主办的国家级专业刊物,其前身系创办于1984年的《国外医学·医院管理》杂志,读者对象为医院的各级管理人员及国家、省、市、卫生行政主管部门的负责人。

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  • 杂志名称:医院管理论坛杂志
  • 主管单位:国外医学-医院管理分册
  • 主办单位:中华人民共和国教育部
  • 国际刊号:1671-9069
  • 国内刊号:11-4830/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
医院管理论坛杂志2017年第07期

门诊服务流程创新及体会

杨雅红;吴梅

关键词:流程, 创新, 门诊, 满意度
摘要:为了缓解群众“看病难”、“排队时间长”问题,创新、优化门诊就医流程,缩短看病等候时间,提高病人满意度.门诊流程的创新,节省了病人的时间,方便了病人,大大提高病人的就医满意度,提升了医院的形象.