期刊简介
《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管，北京大学主办的国家级专业刊物，其前身系创办于1984年的《国外医学·医院管理》杂志，读者对象为医院的各级管理人员及国家、省、市、卫生行政主管部门的负责人。
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首页>医院管理论坛杂志
- 杂志名称：医院管理论坛杂志
- 主管单位：国外医学-医院管理分册
- 主办单位：中华人民共和国教育部
- 国际刊号：1671-9069
- 国内刊号：11-4830/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
影响眼科门诊护患沟通常见因素及护理对策
刘茹茹；王爱孙；黄小琼；林豪；陈怡
关键词：眼科, 护患沟通, 影响因素
摘要：沟通能够建立相互信任、理解和支持的关系,护理工作的开展离不开与患者之间的沟通,护患沟通始终伴随着整个护理活动中,甚至能一定程度上决定医院护理服务的质量.眼科检查及治疗项目多,就诊程序繁琐,眼科门诊人员流动大,停留时间短,许多问题需要在短时间内沟通并处理解决好.因此,眼科门诊护士需要积极主动地与患者进行有效沟通,熟练掌握护患沟通的技巧,建立和谐的护患关系,从而满足不同患者的需求,完善护理服务,提高眼科门诊护理工作质量.本研究对眼科门诊护患沟通重要性和存在影响沟通的常见因素进行了分析,并提出了提高眼科护患沟通的护理对策.
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