期刊简介

《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管,北京大学主办的国家级专业刊物,其前身系创办于1984年的《国外医学·医院管理》杂志,读者对象为医院的各级管理人员及国家、省、市、卫生行政主管部门的负责人。

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  • 杂志名称:医院管理论坛杂志
  • 主管单位:国外医学-医院管理分册
  • 主办单位:中华人民共和国教育部
  • 国际刊号:1671-9069
  • 国内刊号:11-4830/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
医院管理论坛杂志2017年第01期

改革培训模式提高儿科护士软技能的应用研究

郑连央;蒋慧玲;黄静

关键词:培训模式, 软技能, 满意度
摘要:目的 探讨改革培训模式在提高儿科护士软技能中的应用效果.方法 选取我院5 6名护士为研究对象,自2015年1月起对原有的培训模式进行改革,从知识、信念、行为三个方面实施培养路径,比较改变培训模式后护士软技能以及患儿家属满意度的变化.结果 培训后,护士组织管理技能、职业情操、自我管理技能、认知技能等方面的评分均高于培训前,差异有统计学意义(P<0.05).患儿家属在主动服务意识、技术熟练、有奉献精神、沟通能力强等方面的满意度高于培训前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 对培训方式进行有效的改革能够显著提高儿科护士的软技能,改善患儿家属的满意度,符合优质护理服务的要求.