期刊简介

《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管,北京大学主办的国家级专业刊物,其前身系创办于1984年的《国外医学·医院管理》杂志,读者对象为医院的各级管理人员及国家、省、市、卫生行政主管部门的负责人。

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  • 杂志名称:医院管理论坛杂志
  • 主管单位:国外医学-医院管理分册
  • 主办单位:中华人民共和国教育部
  • 国际刊号:1671-9069
  • 国内刊号:11-4830/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
医院管理论坛杂志2018年第11期

银医自助服务平台的实施难点及对策研究

张沛;王永刚;计虹;张军

关键词:自助服务平台, 流程再造, 系统可扩展性, 高可用性
摘要:总结分析我院银医自助服务平台实施过程中遇到的难点,运用先进的管理方法和技术手段进行探索研究并提出了有效的解决方案,通过关键环节流程再造降低了系统流程复杂度,基于配置管理增强了系统的可维护性和可扩展性,利用监听工具和冗余备份极大地提高了系统的高可用性,为其他医院的自助服务平台建设提供参考.