期刊简介
《医院管理论坛》杂志是国家教育部主管，北京大学主办的国家级专业刊物，其前身系创办于1984年的《国外医学·医院管理》杂志，读者对象为医院的各级管理人员及国家、省、市、卫生行政主管部门的负责人。
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首页>医院管理论坛杂志
- 杂志名称：医院管理论坛杂志
- 主管单位：国外医学-医院管理分册
- 主办单位：中华人民共和国教育部
- 国际刊号：1671-9069
- 国内刊号：11-4830/R
- 出版周期：月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：国家图书馆馆藏, 维普收录(中), 知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
医院眼科医患纠纷的原因与防范对策分析
汪怿；徐洁慧；杨杰；吴震宇
关键词：眼科, 医患纠纷, 防范对策
摘要：分析医院眼科医患纠纷的形成原因及相应防范对策,为医患关系和谐发展提供参考意见.主要从医院医疗服务、患者及患者家属以及其他三方面因素分析眼科医患纠纷发生的原因,通过改善服务流程、提高医护人员医疗服务水平,提高沟通技巧、加强医患之间的交流,完善质量与安全管理制度以及对医疗纠纷的舆论进行正确引导等方式,对眼科医患纠纷进行有效的预防与处理.通过采取上述医患纠纷的防范措施,一定能够较为显著地提高医疗服务质量,使患者在治疗过程中的舒适感与满意度得以提升,终减少医患纠纷的发生,促进医院医患关系和谐发展.
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